Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Les Brasseurs

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Les Brasseurs</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Les Brasseurs : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Les Brasseurs s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 9,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

503 avis 182 avis supérieurs à 7 / 10
24 avis 5 avis entre 4 et 7 / 10
18 avis 2 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.4 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.5 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.5 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.4 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.8 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.7 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.5 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.4 / 10

Les  191   60  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Catherine W.
10 / 10
Rapide efficace et sympathique
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Frédéric Patrick et Jennifer S.
10 / 10
Lilith Akopian, collaboratrice de l'agence de Schiltigheim, a fait preuve d'une écoute active et d'une réactivité exemplaire tout au long du processus. Nous sommes extrêmement satisfaits de sa contribution.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Franck HENRY
Directeur d'agence
Un grand merci pour ce très beau retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que l'accompagnement de Lilit vous ait donné entière satisfaction. Son écoute et sa réactivité sont au cœur de notre façon de travailler, et nous lui transmettrons vos compliments avec plaisir. À bientôt
A.
10 / 10
je tiens à remercier sincèrement Century 21 pour l'accompagnement tout au long de démarche. Je souhaite également remercier pour le professionnalisme, la disponibilité, la réactivité dans les échanges et les réponses notamment dans les différentes étapes et démarches nécessaires à la réalisation de cette vente. Grand merci à Franck, Lilith et Kévin vous êtes top 😉
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Laetitia
Assistant
Un grand merci pour ce message chaleureux et pour la confiance que vous nous avez accordée dans la vente de votre bien ! Nous sommes ravis que l'accompagnement, la disponibilité et la réactivité de l'équipe aient été à la hauteur de vos attentes à chaque étape. Nous transmettrons vos remerciements à Franck, Lilith et Kévin, qui seront touchés par votre retour 😉 Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite et restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement
Mylene S.
9 / 10
Collaboration à poursuivre en fonction des résultats à venir
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Flavie et Yann K.
9 / 10
L'expérience avec Century 21 s'est bien terminée. Mme AKOPIAN est très professionnelle et a été de très bon conseil. Elle nous a bien accompagnés, avec beaucoup de gentillesse. L'agence semble bénéficier d'une bonne équipe et la communication et les échanges sont fluides. Une bonne expérience, sérieux et compétence étaient au rendez-vous.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Lilit AKOPIAN
Conseillère
Je vous remercie chaleureusement pour votre avis très positif et pour la confiance que vous nous avez accordée. Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet et que cette expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe.
Emmanuelle S.
10 / 10
Me Lilith Akopian fait son travail avec professionnalisme et beaucoup d’intelligence relationnelle.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Franck HENRY
Directrice d'agence
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que le professionnalisme et la qualité des échanges avec Lilit aient été appréciés. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de son engagement au quotidien.
Marie-ange P.
10 / 10
La chargée de clientèle était très bien et très à l’écoute. Tout s’est passé bien
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Marie-Thérèse et Christian G.
9 / 10
Malgré cet avis très positif, il serait toutefois souhaitable que la somme de documents additionnels (DPE "vente", certificat de raccordement au réseau d'eaux usées, CIL, factures de travaux, assurances décennales, etc...) réclamés par le notaire aient été anticipés dès le mandat de recherche d'acquéreurs. Ca éviterait d'avoir à le faire dans la précipitation.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Francis B.
9 / 10
Un professionnalisme qui donne confiance. Des propos cohérents et réalistes au vu du marché immobilier.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Patricia D.
10 / 10
Vraiment agréable et professionnelle, de beaux échanges et des connaissances de l’immobilier du quartier appréciés. Je recommande
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Pascal S.
10 / 10
Expertise et efficacité
- Client Bailleur après la signature du bail
Fatima E.
8 / 10
Une équipe professionnelle et réactive.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Franck HENRY
Directeur d'agence
Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! Savoir que notre équipe a été professionnelle et réactive nous fait très plaisir, car c'est exactement ce que nous cherchons à offrir à chaque client. Belle continuation à vous !
Daniele S.
10 / 10
Équipe professionnelle et sympathique, toujours disponible
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jessica FAVIER
Manager
Merci pour ces mots qui font chaud au cœur ! Allier sérieux et bonne humeur tout en restant disponibles pour nos clients, c'est notre objectif au quotidien. Heureux de pouvoir vous accompagner au quotidien dans la gestion de votre bien.
Laure H.
10 / 10
Le personnel est agréable et disponible pour toutes les questions que l'on peut avoir.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laetitia
Assistant
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre disponibilité et l’attention portée à vos questions vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bahar Y.
10 / 10
Les professionnelles a l'écoute, rassurant et efficace dans les réponse rendue.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jessica FAVIER
Manager
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute et la réactivité de notre conseillère Lola. Votre satisfaction est essentielle et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement.
Simon T.
10 / 10
Bonne expérience, agence très réactive, merci à Mme Lola Maulaz pour son travail.
- Client Locataire après la signature du bail
Marie Jeanne M.
10 / 10
Lola et Ophélia ont été aussi efficaces que sympathiques : un grand merci à elles !
- Client Bailleur après la signature du bail
Marion S.
10 / 10
Equipe sérieuse et professionnelle
- Client Bailleur après la signature du bail
Julie G.
10 / 10
Lola a été professionnelle tout au long de nos échanges. J’ai apprécié la précision des informations, sa réactivité et sa ponctualité. Je recommande vivement !
- Client Locataire après la signature du bail
Mustapha N.
10 / 10
Grande disponibilite, et grand professionnalisme, je recommande.
- Client Locataire après la signature du bail
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